الأسئلة المتكررة

وفقًا للإرشادات التنظيمية المختلفة، سنطلب مستند إثبات الإقامة (POR) ، إلى جانب إثبات الهوية (POI) الخاص بك. إثبات الإقامة المقبول يجب أن يكون وثيقة لا تتجاوز 3 أشهر ويجب أن تحتوي على اسمك الكامل وعنوانك المسجل والذي يجب أن يتطابق مع التفاصيل التي قدمتها أثناء تسجيلك لحسابك معنا. يمكن أن يكون هذا الإثبات كشف حساب مصرفي، كشف بطاقة ائتمانية، فاتورة من جهة محلية أو فاتورة خدمة (مثل: غاز، ماء، كهرباء). يمكنك تقديم رخصة حكومية صالحة إن كانت تظهر العنوان.

تلتزم SUMMIT TRADE Co. بعدة قوانين تتضمن توجيهات برنامج اعرف عميلك KYC ولوائح مكافحة غسل الأموال التي تملي علينا التحقق من هويتك وكذلك إثبات عنوانك. كما يطلب منا إجراء اختبارات ملاءمة لكل عملائنا من أجل التحقق من فهمهم للمخاطر المرتبطة باستخدام خدماتنا. كما أن اختبار الملاءمة يساعدنا على تقييم أي من منتجاتنا وأنواع حساباتنا ستكون ملائمة لغاياتك الاستثمارية أو افتقارك لها.

تقوم SUMMIT TRADE Co. بحفظ كل أموال العملاء لدى عدد من أشهر البنوك المعتمدة في أستراليا. بالإضافة إلى ذلك، يتم الاحتفاظ بكل أموال العملاء بشكلٍ منفصل عن الأموال التشغيلية لشركة SUMMIT TRADE Co. كما يتم دفع كل الإيداعات لهذا الحساب المنفصل الذي يمكن استخدامه فقط كما هو مسموح به حسب قواعد أموال العميل بموجب قانون الشركات. كما أننا نقوم بإدارة كل عمليات الدفع عبر خدمة الدفع العالمية PCI من المستوى الأول والمعيارية في هذا المجال ونعالج كل المعاملات عبر أحدث نظام تشفير 128 SSL.

سوف نطلب منك تقديم إثبات هوية بالإضافة إلى إثبات مكان إقامة وفق التعليمات التنظيمية المختلفة التي نلتزم بها. إثبات مكان الإقامة يجب أن يكون وثيقة لا تتجاوز 3 أشهر ويجب أن تظهر اسمك الكامل وعنوانك الكامل المسجل. يجب أن تطابق هذه المعلومات التفاصيل التي قمت بتقديمها أثناء عملية تسجيل الحساب معنا. كإثبات مكان إقامة، يمكنك تقديم كشف بطاقة ائتمانية، كشف حساب مصرفي، فاتورة من جهة محلية أو أي فاتورة خدمة (مثل: غاز، ماء، كهرباء). إن كنت تملك رخصة حكومية صالحة تظهر عنوان إقامتك الكامل، يمكنك أيضاً تقديمها كإثبات للإقامة.

تقبل SUMMIT TRADE Co. التحويل البنكي، والبطاقات الائتمانية والمدينة الرئيسية والمحافظ الإلكترونية المعروفة كخيارات دفع كما يتم إضافة خيارات تمويل إضافية بشكل دوري. يرجى مراجعة خدمة العملاء إن كنت لا ترى طريقة الدفع المفضلة لديك.

العملة الأساسية لحسابك التداولي مع SUMMIT TRADE Co. هي الدولار الأمريكي. إلا أنه لايزال بإمكانك تمويل حسابك باستخدام العملة المحلية دون رسوم إضافية. يرجى التواصل مع فريق الدعم إن كنت بحاجة لتوضيحات أكثر بخصوص عملات حسابك.

تقوم SUMMIT TRADE Co. بمعالجة الإيداعات بشكل فوري حين تستخدم البطاقات الائتمانية أو المدينة أو المحافظ الإلكترونية. قد تستغرق عمليات التحويل البنكي بضع أيام حتى تظهر في حسابك التداولي. يرجى التواصل مع خدمة العملاء إن كانت لديك أسئلة.

فقط أصحاب الحسابات المتحقق منها يمكنهم سحب المال. لإكمال التحقق من حسابك، يرجى تزويدنا بإثبات هوية يمكن أن يكون صورة ممسوحة أو نسخة من بطاقة هوية حكومية أو جواز سفر أو رخصة قيادة. أرسل هذه الوثائق من عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي (المرتبط مع حسابك التداولي) مع نموذج طلب السحب المعبأ والموقّع. يتم التحقق من الحساب مرة واحدة فقط، ولعمليات السحب اللاحقة ستحتاج فقط إلى إرسال رسالة إلكترونية إلى [email] من بريدك الإلكتروني الأساسي تتضمن رقم حسابك والمبلغ المطلوب سحبه.

عند إكمال كل الأعمال المكتبية للتحقق وإثبات الهوية، تقوم SUMMIT TRADE Co. بمعالجة أي طلب سحب خلال بضع ساعات. يتم ذلك بكفاءة وبشكل آلي. لكن إن كنت تفضل تسلم حوالة بنكية، قد تحتاج للانتظار حتى 3 أيام عمل بعد تقديم الوثائق المطلوبة.

SUMMIT TRADE Co. ملتزمة قانونياً بالاحتفاظ بكل أموال العملاء في حسابات بنكية منفصلة تماماً عن التدفقات النقدية التشغيلية للشركة. بالإضافة إلى ذلك، يتم التأمين على كل أموال المستثمرين وكل مستثمر يملك حق الحصول على تعويض كامل في الحالة غير المتوقعة لإفلاس الشركة.

ببساطة اضغط على زر “فتح حساب تداول” وقم بتعبئة بيانات التسجيل الخاصة بك. سيطلب منك تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني لإكمال عملية التسجيل. يمكنك بعد ذلك إجراء عملية إيداعك الأولى وبدء التداول.

نعم يمكنك ذلك. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لمساعدتك على إنشاء حسابات تلائم غاياتك الاستثمارية.

الحد الأدنى المطلوب للإيداع في SUMMIT TRADE Co. هو 250$، أو ما يعادلها بالعملة الأساسية المفضلة لديك.

لا حاجة لتنزيل برامج. تملك SUMMIT TRADE Co. منصة تداول WebTrader مملوكة لها والتي تعمل بشكل سلس على أي متصفح للحاسوب أو الهاتف.

نعم. منصتنا للتداول تعمل بشكل كامل على متصفح الأجهزة المتحركة وسوف تستمتع بالوظائفية الكاملة والميزات المتوفرة في نسخة الحاسوب المكتبي.